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Remplacer son dispositif de signalement, ça ne s'improvise pas

Vos référents connaissent leur outil actuel, vos dossiers sont ouverts, vos obligations continuent. Nous construisons la bascule autour de ces contraintes, pour un changement transparent.

Notre méthode

Un paramétrage qui part de votre organisation, pas de nos écrans

Deux dispositifs de signalement ne se ressemblent jamais : la maille juridique, le rôle du CSE, la place des RH et la répartition des enquêteurs changent tout. Nous partons donc de votre organisation réelle pour définir les canaux, les circuits de traitement et les habilitations — l'objectif étant que vos référents pilotent seuls la plateforme au bout de quelques semaines.

Quatre chantiers menés en parallèle

01

Cartographie du dispositif

Qui reçoit, qui qualifie, qui enquête, qui décide. Nous formalisons ces règles avant de toucher au paramétrage.

02

Paramétrage

Canaux, formulaires, circuits de traitement, délais réglementaires et habilitations traduits dans la plateforme.

03

Sensibilisation interne

Les supports qui expliquent le nouveau canal à vos collaborateurs et lèvent le doute sur la confidentialité.

04

Copilotage

Des points de suivi réguliers, un calendrier partagé et des arbitrages tranchés au fur et à mesure.

Ce que nous visons

Que le signalement devienne un réflexe sûr dans votre organisation : un canal identifié, des délais tenus, des décisions traçables — et des équipes qui savent qu'un dossier ne se perd pas.

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Les questions que vous vous posez déjà

Une bascule touche autant les personnes que les paramètres

Ces sujets reviennent dans presque tous nos échanges de cadrage. Nous préférons les poser à plat dès le premier rendez-vous plutôt que les découvrir en cours de projet.

Les dossiers déjà instruits

Plusieurs années de qualifications, de pièces et de décisions qui doivent rester consultables et opposables. Une bascule ne remet pas le compteur à zéro.

L'usage réel du canal

Un dispositif que personne n'utilise n'est pas un dispositif. Le parcours de signalement doit rester lisible pour un collaborateur de terrain comme pour un cadre à l'étranger.

Les échéances qui ne bougent pas

Enquêtes ouvertes, accusés de réception à 7 jours, retours à 3 mois, reporting annuel : la migration se cale sur ce calendrier, jamais l'inverse.

Les validations internes

Juridique sur la conformité, DSI sur l'hébergement, RH sur les circuits, direction sur le budget : chaque instance a son propre cycle de décision.

Le déroulé

Quatre étapes, un calendrier connu à l’avance

Vous savez à chaque instant ce qui est en cours, ce qui vous est demandé et ce qui arrive ensuite. Nos engagements de sécurité et de protection des données encadrent chacune de ces étapes.

ISO 27001
CSA STAR Level One
RGPD / GDPR
01

Cadrage

Comprendre votre dispositif avant de le paramétrer

Nous passons en revue vos canaux actuels, vos circuits de traitement et vos contraintes réglementaires, puis nous fixons ensemble le périmètre, les jalons et les personnes mobilisées de chaque côté.

Un calendrier écrit et des rôles attribués avant tout paramétrage.

02

Paramétrage

Traduire vos règles internes dans la plateforme

Formulaires, canaux de réception, règles d'affectation, notifications, délais et habilitations sont configurés d'après la cartographie validée en cadrage, puis relus avec vous.

Une configuration qui reflète vos règles, pas un modèle standard.

03

Recette et formation

Éprouver le dispositif avant de l’ouvrir

Nous rejouons des cas réels de bout en bout, corrigeons ce qui doit l'être, puis formons vos référents conformité, vos relais RH et vos administrateurs par sessions distinctes.

Aucune découverte de l’outil le jour de l’ouverture.

04

Ouverture et suivi

Accompagner les premiers mois d’usage

Nous accompagnons la communication d'ouverture, suivons les premiers signalements avec vous et ajustons le paramétrage au vu des usages constatés.

Un dispositif qui se stabilise au lieu de s’essouffler.

Inclus

Que devient votre historique de dossiers ?

Nous inventorions avec vous ce qui existe dans votre outil actuel, décidons ensemble de ce qui est repris, archivé ou laissé de côté, puis contrôlons l'intégrité des données importées avant l'ouverture. Vous validez le périmètre par écrit avant le moindre transfert.

Parlons de votre historique →
“Une enquête interne ne supporte ni trou dans la piste d'audit ni interlocuteur qui change. Nous appliquons la même discipline aux migrations : un périmètre écrit, des données contrôlées, et la même équipe du cadrage jusqu'aux premiers mois d'usage.”

Julien Mascaro

CEO, Evidencia

Répartition des rôles

Nous tenons le projet, vous restez décideur

Une migration réussie repose sur une frontière claire : nous maîtrisons la plateforme et la méthode, vous maîtrisez votre organisation et vos arbitrages internes. Voici comment cela se traduit concrètement.

Votre organisation

Ce que vous portez

Vous tranchez les choix qui engagent votre organisation et vous assurez que le dispositif est compris en interne.

  • Arbitrer les règles de traitement et les habilitations
  • Mobiliser les instances internes (juridique, DSI, RH, CSE)
  • Mettre à jour vos procédures et votre politique de signalement
  • Porter la communication auprès des collaborateurs
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Ce que nous prenons en charge

Nous assumons la partie technique et méthodologique, et nous vous rendons autonome sur la plateforme.

  • Paramétrer la plateforme d’après la cartographie validée
  • Former vos référents et vos administrateurs
  • Encadrer l’inventaire et la reprise de votre historique
  • Vous fournir les modèles de communication et de procédure
Vos interlocuteurs

Les mêmes personnes du cadrage aux premiers mois d’usage

Pas de passage de relais entre commerce, déploiement et support. Chaque rôle est nommé au démarrage, de notre côté comme du vôtre, et reste identifiable pendant tout le projet.

Chargé·e de projet
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Chargé·e de projet

Tient le calendrier, animera vos points de suivi et reste votre contact après l'ouverture pour faire évoluer le dispositif.

Expert·e technique
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Expert·e technique

Paramètre la plateforme, traite les intégrations et pilote la reprise de vos données avec les contrôles associés.

Référent·e du dispositif
Votre organisation

Référent·e du dispositif

Arbitre les règles internes, mobilise les instances concernées et pilote la communication auprès des collaborateurs.

Référent·e DSI / sécurité
Votre organisation

Référent·e DSI / sécurité

Valide l'hébergement, les modalités de transfert des données et la conformité aux exigences de sécurité maison.

À l’ouverture

Ce qui est déjà réglé le jour où le canal s’ouvre

L'ouverture n'est pas une étape à risque : tout ce qui suit a été validé en amont avec vous.

Un paramétrage éprouvé

Des cas réels rejoués de bout en bout et corrigés avant l’ouverture.

Une communication prête à diffuser

Affiches, notes internes et pages d’explication adaptées à votre organisation.

Un historique repris et contrôlé

Périmètre validé par écrit et intégrité des données vérifiée après import.

Des référents autonomes

Vos administrateurs savent traiter un dossier et former leurs pairs en interne.

Un suivi des premiers mois

Points réguliers avec votre chargé de projet et support technique accessible.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Parlons de votre bascule

Un premier échange suffit pour cadrer le périmètre, les délais et la reprise de vos dossiers.

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